Расшифровка звонков отдела продаж
Загрузите запись звонка и бесплатно получите текст с таймкодами и метками спикеров. Находите вопросы, возражения и договорённости клиентов в одном месте.
Точность 99,9%
Поддержка 200+ языков
Неограниченное время
Распознавание говорящих
Конфиденциально и безопасно
Нажмите «Начать запись», чтобы мгновенно записать свой голос.
Запишите аудио напрямую и преобразуйте в текст бесплатно.
Расшифровка звонков отдела продаж превращает записи в текст с таймкодами и метками спикеров для обучения, CRM, аудита и анализа клиентских разговоров.
Расшифровка звонков отдела продаж с помощью ИИ превращает записи телефонных и видеозвонков в текст с таймкодами и метками спикеров. Его можно искать, использовать для подготовки следующих контактов и анализа диалогов с покупателями.
Расшифровка звонков отдела продаж упрощает поиск и повторное использование разговоров. Руководитель разбирает конкретные моменты, менеджер сохраняет контекст сделки, а команда получает знания из реальной речи покупателей.
В записи трудно быстро найти одну деталь, а заметки часто теряют точные слова клиента. Обновление CRM занимает время, обучение зависит от памяти. Расшифровка звонков отдела продаж делает разговор доступным для поиска, проверки и действий.
Исправляйте имена, названия продуктов и данные сделки. Ищите цены, конкурентов, возражения и боли, чтобы быстро находить слова клиента и моменты для обучения в длинном звонке.
Смотрите, кто и когда говорил. Метки отделяют реплики менеджера от слов клиента, а таймкоды ведут к вопросу о цене, возражению, договорённости или другому важному моменту.
Оценивайте соотношение речи и слушания, частоту возражений, действия и следующие шаги. Подготавливайте проверенные данные для полей нужной сделки в CRM, сохраняя связь с исходным разговором.
Добавьте запись телефонного или видеозвонка, который нужно изучить. Чёткий звук помогает получить полезный текст и лучше различать реплики всех участников разговора.
Получите текст с метками спикеров и таймкодами. Найдите вопросы клиента, цены, конкурентов, возражения, боли и договорённости, затем изучите контекст каждого фрагмента.
Применяйте ключевые моменты и задачи в работе со сделкой, обучении менеджеров и CRM, а язык покупателей — в материалах для продаж и маркетинга.
Анна Соколова
Руководитель отдела продаж
С расшифровкой звонков отдела продаж я могу найти упоминание цены или конкурента и сразу перейти к нужному месту. Таймкоды и метки спикеров показывают контекст и помогают обсуждать с менеджером конкретный эпизод, а не весь звонок целиком.
Михаил Орлов
Менеджер по работе с клиентами
Расшифровка звонков сокращает повторную работу с CRM. Из разговора можно подготовить ключевые факты, задачи и следующие шаги для карточки сделки. Проверка по исходному тексту даёт надёжную основу для обновления данных между звонками.
Елена Морозова
Контент-стратег
Я использую расшифровку, чтобы видеть, как потенциальные клиенты сами описывают свои проблемы. Поиск одинаковых возражений в разных звонках выявляет повторяющиеся формулировки и даёт контент-команде основу для статей и материалов продаж.
Ирина Волкова
Менеджер по комплаенсу
В регулируемых процессах текст звонка легче хранить и находить. Метки спикеров и таймкоды помогают уполномоченному специалисту открыть нужный фрагмент при аудите и включить запись в действующие правила хранения, доступа и согласия.
Алексей Кузнецов
Аналитик Revenue Operations
Расшифровка звонков позволяет сравнивать частоту возражений и соотношение речи и слушания, а затем открывать связанные фрагменты. Метрики остаются привязанными к реальному разговору и помогают обоснованно менять сценарии и планы обучения.
Дмитрий Лебедев
Консультант по решениям
При передаче сделки новый специалист может найти в тексте обещания и точные слова клиента о требованиях или опасениях. Общий источник снижает неоднозначность и помогает команде точнее подготовить следующий шаг.
